반품은 이커머스 기업의 골칫거리 중 하나입니다. 지금까지 기업들은 반품을 효율적으로 하기 위한 물류 네트워크 구축에 노력해왔는데, Amazon은 약간 다른 접근법을 도입하기 시작했습니다. 바로 "frequently returned"라고 상품에 표기하기 시작했다는 의미! 반품이 많이 되는 상품이니 주의깊게 살펴보고 주문하라는 뜻이겠죠.
보다 자세한 내용은 여기 링크를 참고하세요.
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